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Gut zu wissen

Kann ich im Zusammenhang mit dem Coronavirus kostenfrei stornieren?

Die derzeitige Situation rund um den Coronavirus hat uns veranlasst auf die Besorgnis unserer Gäste einzugehen und unsere Stornobedingungen zu ändern. Sollten Sie ihren Urlaub bei uns nicht antreten können, da eine Anreise aufgrund der empfohlenen Vorsorgemaßnahmen (Notstand, Quarantäne, Einschränkungen der Verkehrsmittel) nicht möglich ist, kann eine Reservierung innerhalb von 3 Tagen vor Anreise kostenlos storniert werden,  (ausser in der Zeit vom 01.08.2020-29.08.2020 14 Tage früher) wobei eine ev. geleistete Anzahlung natürlich für spätere Aufenthalte gut geschrieben oder retour überwiesen werden kann.


COVID-19 - Ihre Gesundheit und Sicherheit liegen uns am Herzen!
Liebe Gäste,
Die Situation rund um den Covid-19 beruhigt sich zusehends und wir haben alle notwendigen Vorsichtsmaßnahmen getroffen damit Sie und unsere Mitarbeiter sich wohl fühlen und in Sicherheit.

Reception/Empfang:
• Plexiglas-Trennwand zur Sicherheit
• Einhaltung des Sicherheitsabstands mittels Bodenmarkierung
• Alle Mitarbeiter an der Reception und Zimmermädchen werden mit Mund-Nasen-Schutz arbeiten
• Ein Kit von Schutzmasken, Handschuhe und Handgel mit Desinfektionsmittel stehen jederzeit unseren Gästen zur Verfügung (zum Verkauf)
• Desinfektionsmittelspender
• Gegenstände die von mehreren Menschen berührt werden, werden regelmässig desinfiziert


 Desinfektionsmittelspender mit Handsensor finden Sie am Haupteingang und in den Gängen, sowie in der öffentlichen Toilette und vor dem Ski-Depot (für Fahrräder Abstellung im Sommer gedacht)
 Alle Mitarbeiter werden über stätig neue Standards informiert und geschult
 Verwendung antibakterieller und antiviraler Produkte (medizinisches Behelfsmittel) zur Reinigung der Wohnungen
 Regelmäßiges Händewaschen und die Nutzung von Desinfektionsmittel ist empfohlen.
 Belüftung der Räume während der Reinigungsarbeiten


Was mache ich, wenn ich glaube, mich angesteckt zu haben?
Sollten Sie während Ihres Aufenthalts Symptome an sich beobachten oder den Verdacht haben, sich infiziert zu haben, benachrichtigen Sie gleich die Reception und rufen Sie bitte umgehend die grüne Nummer 800 751 751 an, wo man Ihnen mitteilen wird, was die nächsten Schritte sind.
Die wichtigsten Telefonnummern für den Notfall (einheitliche Notrufnummer 112, ärztlicher Notdienst Dott. Caretta Guido in Corvara Handy 337 616 080 und nächstgelegenes Krankenhaus Bruneck 0474 581 111)

Wir wünschen Euch einen wunderschönen und erholsamen Urlaub im Herzen der Dolomiten!



Inklusivleistungen & Infos zu den Preisen (AGB)
  • Alle Appartements verfügen über Bettwäsche, Handtücher, Geschirrspülmaschine, Digital TV SAT & Radio, Telefon, kostenfreies Internet Wi-Fi, Föhn und Safe.
  • In jedem 4-Bett-Appartement und 6-Bett-Appartement kann ein zusätzliches Bett mit einer Preisreduktion von 50 % (auf dem Preis pro Bett) bereitgestellt werden.
  • Im Preis ist der wöchentliche Wechsel der Bettwäsche (der Wechsel der Hand- und Badetücher erfolgt auch einmal unter der Woche), die Endreinigung, die Wellness- und Fitnessbenützung, der Spielraum und der Shuttle-Dienst inbegriffen.
  • Die Ortstaxe (€ 1,90 pro Person und Übernachtung - Kinder und Jugendliche unter 14 Jahren sind von der Abgabe befreit) ist im Preis nicht inbegriffen.
  • Bei verspäteter Ankunft und vorzeitiger Abreise wird Ihnen der für das Appartement vereinbarte Gesamtpreis in Rechnung gestellt.
  • Haustiere sind herzlich willkommen - € 10,00 am Tag.
  • Wir bitten Sie das Appartement am Abreisetag innerhalb 10 Uhr freizugeben. Am Anreisetag steht das Appartement ab 15.00 Uhr zu Ihrer Verfügung (Kompatibel mit der Verfügbarkeit des Appartements). Sollten Sie am Tag der Ankunft erst nach 19.00 Uhr eintreffen, bitten wir Sie uns darüber telefonisch in Kenntnis zu setzen.
  • Eine Reservierung ist erst dann bindend, wenn eine Garantiezahlung geleistet worden ist.
  • Anzahlung: 30% des Aufenthaltes mittels Banküberweisung/Kreditkarte.
  • Gemäß Art. 1385 und 1386 ital. BGB, wird Ihnen bei Absage die Anzahlung nicht rückerstattet. Es liegt im Ermessen des Vermieters zu entscheiden, ob die Garantiezahlung für eine spätere Buchung benutzt werden kann.
  • Bitte beachten Sie unsere Stornobedingungen: bis 31 Tage 30%, ab 30 Tage 40%, No Show 50% des gesamten Reservierungsbetrages.
  • Auf Wunsch und gegen Bezahlung liefern wir jeden Morgen frische Brötchen.
  • Privater Parkplatz im Freien und Garten mit Barbecue.
  • Gerne stellen wir Ihnen für Kleinkinder und Babys ein Campingbett mit Bettwäsche und einen Kinderstuhl zur Verfügung.
  • Wäscherei und Trockner vorhanden (Münze).
  • Wir akzeptieren keine American Express Kreditkarten.
  • Zugang zum Wellnesszentrum ist Kinder unter 14 Jahren nicht erlaubt. Wir bedanken uns für Ihr Verständnis!
  • Verleih von Bademäntel + Patschen (€ 10,00 die Woche). Unsere Wellness Handtücher sind kostenfrei.
Unsere Bankkoordinaten für die Zusendung der Garantiezahlung:

SÜDTIROLER SPARKASSE AG – Geschäftsstelle Corvara in  Badia
IBAN: IT33V0604558340000000060000
BIC Nr. BIC/SWIFT: CRBZIT2B075

GRANDI FUNIVIE ALTA BADIA S.p.A.
Str. Col Alt 40
I- 39033 CORVARA IN BADIA (BZ)
 
 
 
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Ihre Gesundheit und Sicherheit liegen uns am Herzen!
Liebe Gäste,
wir starten am 20.06.2020 in die Sommersaison. Um Ihnen einen Aufenthalt in völliger Gelassenheit zu garantieren, hat die Residence Vallon die erforderlichen Sicherheits- und Hygienemaßnahmen getroffen, um die Gäste zu beruhigen.